Banda Aceh – Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Kelas I Aceh, Irsyadi, menegaskan bahwa esensi utama dalam penyelenggaraan ibadah haji adalah pelayanan kepada jemaah. Menurutnya, seluruh petugas harus menempatkan diri sebagai pelayan demi memastikan kenyamanan dan kelancaran ibadah para tamu Allah.
“Kunci dari haji adalah melayani. Jadi semua petugas harus benar-benar memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah, mulai dari keberangkatan hingga kembali ke tanah air,” kata Irsyadi saat ditemui di Asrama Haji Embarkasi Aceh, Selasa (5/5/2026) sore.
Ia menjelaskan, pelayanan yang dimaksud tidak hanya bersifat administratif, tetapi juga mencakup aspek kemanusiaan seperti pendampingan, perhatian terhadap kondisi kesehatan, hingga membantu kebutuhan jemaah lanjut usia.
Irsyadi juga menekankan pentingnya kerja sama antarpetugas dalam mendukung kelancaran operasional haji. Menurutnya, koordinasi yang baik akan berdampak langsung pada kenyamanan jemaah selama berada di asrama maupun saat proses keberangkatan.
Selain itu, pihaknya telah melakukan berbagai persiapan guna menyambut musim haji tahun ini, termasuk memastikan kesiapan fasilitas, akomodasi, serta pelayanan kesehatan. Ia berharap seluruh proses dapat berjalan lancar tanpa kendala berarti.
“Yang kita utamakan adalah jemaah merasa aman, nyaman, dan terbantu. Itu yang menjadi prioritas utama kami,” ujarnya.
Pada musim haji tahun ini, total sebanyak 5.426 jemaah, termasuk petugas, akan diberangkatkan melalui Embarkasi Aceh. Seluruh jemaah terbagi dalam 14 kelompok terbang atau kloter, dengan masing-masing kloter berisi 393 orang.
Kloter 01 berjumlah 393 jemaah dijadwalkan berangkat menuju Arab Saudi pada Rabu (6/5) pukul 01.05 WIB. Sebelumnya, para jemaah telah masuk asrama pada pagi hari sekitar pukul 07.00 WIB.[]
